Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen Einkauf bei OnFire Shop wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze dafür einfach unser Retourenportal, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden bietet OnFire Shop an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und Apple Pay.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit Herstellern zusammen, die faire Arbeitsbedingungen und umweltfreundliche Materialien garantieren.
Wo finde ich die Größentabelle?
Auf jeder Produktseite findest du direkt neben der Größenauswahl einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle, damit dein neues Outfit perfekt passt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss technisch leider nicht immer möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Support, falls du Hilfe benötigst.